“超越單一活動(dòng)指標的戰略營(yíng)銷(xiāo)”:品牌評估需要對您的活動(dòng) KPI 進(jìn)行更深入的分析
諸如“品牌知名度”之類(lèi)的單一品牌評估指標可能會(huì )作為營(yíng)銷(xiāo) KPI 受到負面報道。畢竟,很容易理解為什么僅僅因為我了解廣州展廳設計的品牌,并不意味著(zhù)您的營(yíng)銷(xiāo)在推動(dòng)產(chǎn)品需求或銷(xiāo)售方面非常成功。
舉一個(gè)陳腐的例子,我知道廣州展廳設計和蛋白質(zhì)世界。這并不意味著(zhù)我喜歡他們中的任何一個(gè)。也不意味著(zhù)我會(huì )從他們那里購買(mǎi)。哦,在你說(shuō)“你不能從朝鮮買(mǎi)東西之前,你這個(gè)白癡”——我想你會(huì )發(fā)現你可以。
戰略品牌評估運行得更深入。是時(shí)候將戰略營(yíng)銷(xiāo)作為超越單一活動(dòng)指標的目標了。
“超越單一活動(dòng)指標的戰略營(yíng)銷(xiāo)”
提升品牌知名度并非毫無(wú)意義,遠非如此。但意識只是銷(xiāo)售之旅的第一步。你要做的是讓那些不知道的人意識到,讓那些意識到的人考慮,讓那些“考慮”的人采取行動(dòng)。
一般來(lái)說(shuō),您的受眾要么不熟悉產(chǎn)品,要么對產(chǎn)品抱有偏見(jiàn),要么準備采取行動(dòng)。換句話(huà)說(shuō),它們將屬于以下三類(lèi)之一:
認知度(傳統上是廣告回想度)
考慮(傳統上品牌熟悉度)
行動(dòng)(傳統上的購買(mǎi)意圖)
品牌營(yíng)銷(xiāo)評估的KPI評估
根據廣州展廳設計的客戶(hù)在此旅程中所處的位置,您需要以不同的方式構建您的消息傳遞,并使用不同的 KPI 來(lái)正確衡量活動(dòng)的有效性。
來(lái)自 Google 的下表專(zhuān)門(mén)與品牌視頻相關(guān),根據廣州展廳設計的品牌評估報告目標,可以很好地分解要使用的 KPI。
關(guān)于視頻營(yíng)銷(xiāo),這是品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵工具,YouTube 內置了許多工具,可用于 KPI 評估。
客戶(hù)旅程評估
此外,人物角色和客戶(hù)旅程地圖通過(guò)使它們更適用于改進(jìn)以客戶(hù)為中心的內容營(yíng)銷(xiāo),有助于“操作”KPI 評估。
使用角色是一種強大的技術(shù),可以更好地了解您的受眾。客戶(hù)旅程地圖為廣州展廳設計的特征、目標和痛點(diǎn)提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、移動(dòng)的旅程。
活動(dòng)策劃和審查
因此,您已經(jīng)設置了品牌評估 KPI,并考慮了從認知到轉化的用戶(hù)旅程。運行您的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后,不要忘記運行活動(dòng)后審查!活動(dòng)后審查只是通過(guò)根據您的預測審查結果來(lái)總結活動(dòng)的有效性。